近日,成都***化工有限公司將一封感謝信以及兩面表揚錦旗送到了鴻海公司,嶄新的錦旗上分別書著“用心服務 技術一流”,表達了對動鴻海服人員吳洪文、技術支持工程師曲經(jīng)理在成都***化工有限公司采購過程中的優(yōu)質(zhì)服務的感謝之情,同時也對鴻海產(chǎn)品做出了很高的評價。
成都***化工有限公司于今年10月選擇了鴻海產(chǎn)品
化工泵,購買前期 ,客戶對于鴻??头藛T吳洪文的用心服務,始終站在客戶發(fā)展角度,想客戶所想的專業(yè)素質(zhì)表達了贊賞和感謝。之后,鴻海的技術工程師曲經(jīng)理在售后技術支持服務中用心、耐心細致的為客戶解決問題,服務非常到位和盡心,又得到客戶的不斷好評。
在標題為“傾真情架長線溝通南北 鑄友誼用鴻海助力發(fā)展”的感謝信中,客戶提到:不論我的問題有多“菜”,總是耐心辦理,周到服務,真是“遠程協(xié)助技術精湛,用戶服務周到細致”,在此,我們表示深深感謝。
鴻海作為國內(nèi)大的油泵廠家供應商,經(jīng)過10多年發(fā)展,其產(chǎn)品均歷經(jīng)上百次的升級和技術更新,獲得超過77萬用戶的一致認可和選擇,占據(jù)國內(nèi)四分之一市場份額。與此同時,鴻海也正在用優(yōu)質(zhì)的服務—傾聽客戶心聲、解決客戶遇到的實際問題、提高產(chǎn)品應用價值,給為數(shù)眾多的企事業(yè)單位提供用心的服務,使之提升工作效率,產(chǎn)品持續(xù)增值??蛻舻谋頁P錦旗和感謝信,肯定了鴻海的高質(zhì)量服務,在往后的日子里,鴻海將繼續(xù)秉承“用心服務 共創(chuàng)價值”的服務理念,鴻海人依然會用自己實際的行動奉上更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務!